班組是企業(yè)的基石。面對(duì)當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入，要求班長(zhǎng)不僅要有精湛的專業(yè)技能，而且還要具備較高的管理水平，同時(shí)更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，帶領(lǐng)全班職工開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長(zhǎng)如何念好管理經(jīng)，談點(diǎn)體會(huì)。

　　1嚴(yán)于律己寬以待人做職工的貼心人
　　　　作為班長(zhǎng)——企業(yè)的兵頭將尾，不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員，起到“桃李無(wú)言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時(shí)，班長(zhǎng)要處于公心，主持公道，要以理服人。作為班長(zhǎng)要不圖名不圖利，不計(jì)較個(gè)人得失，敢于說(shuō)公道話，只有這樣才能樹(shù)立起威信，才能剎歪風(fēng)、樹(shù)正氣。
　　
　　當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中，要用道理啟迪、用行動(dòng)召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動(dòng)全班成員幫助他們解決，做他們的知心朋友，使他們感受到集體大家庭的溫暖。
　　
　　2承上啟下做職工的帶頭人
　　
　　作為班長(zhǎng)，既要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，又要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)班里職工做好本職工作。記得在5號(hào)爐大修前，分場(chǎng)考慮最近工作不是太忙，就要求將5號(hào)爐的壓力冷風(fēng)管在這段時(shí)間提前裝上。當(dāng)時(shí)，時(shí)值酷暑，考慮到下周有小修，根據(jù)工作量大小計(jì)算，在小修期間抽出力量可以完成，不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來(lái)干，在征得分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的同意后，就沒(méi)讓大家去干，而是在小修過(guò)程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此，得到大家的理解與好評(píng)，還受到了分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
　　
　　3建立班組核心加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)
　　
　　作為班長(zhǎng)，不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)，更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長(zhǎng)足進(jìn)步，就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的班組核心。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎(jiǎng)金分配等問(wèn)題時(shí)，首先同班組核心進(jìn)行商量，集思廣益，就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題充分交換意見(jiàn)，最后做出決定。
　　
　　4民主管理開(kāi)拓進(jìn)取敢于創(chuàng)新
　　
　　作為班長(zhǎng)，要處處做表率，敢于大膽管理，決不能憑義氣或關(guān)系處理問(wèn)題，更不能姑息遷就，對(duì)待班組成員要一視同仁，敢于和善于批評(píng)班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽(yù)的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣，以公開(kāi)和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
　　
　　在班組管理方面，實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)制度，從工資、獎(jiǎng)金、考勤到材料的領(lǐng)用，熱點(diǎn)難點(diǎn)全部公開(kāi)、上墻。記得1996年公司進(jìn)行設(shè)備無(wú)滲漏治理期間，考核和獎(jiǎng)勵(lì)的力度特別大，這就給班里的獎(jiǎng)金分配帶來(lái)了不少困難。于是就召開(kāi)班委會(huì)，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，商討?yīng)劷鸬姆峙鋯?wèn)題，經(jīng)過(guò)多次商討舉手表決，制定出“消缺獎(jiǎng)發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎(jiǎng)懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎(jiǎng)發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng)，還對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律及班里的一些日常制度重新做了修改，并且全部在班務(wù)公開(kāi)欄里公開(kāi)。使每一位同志對(duì)新制度都能心里清楚。有個(gè)別同志想不通，再逐個(gè)做細(xì)致的工作，直到思想弄通為止。同時(shí)還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個(gè)人，做到事事有人管，項(xiàng)項(xiàng)有人干，徹底改變了原來(lái)的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
　　
　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，把近年來(lái)獲得“十佳班組”、省公司“先進(jìn)集體”、“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”、“QC國(guó)優(yōu)小組”所發(fā)的獎(jiǎng)金節(jié)余部分集中使用，為班內(nèi)購(gòu)置了一臺(tái)電腦，使原來(lái)散亂、容易丟失的臺(tái)帳記錄得到了統(tǒng)一管理，也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍，大大提高了班組的工作效率。