煤礦屬于采掘業(yè)，生產(chǎn)環(huán)境特殊，臟累險(xiǎn)威脅著職工的生命安全。所以，對(duì)職工的安全教育顯得尤其重要。雖然多年來，國家不斷完善安全教育法規(guī)，企業(yè)不斷完善安全教育制度，并同經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合。但是，所有這些取得的安全教育效果并不明顯。筆者根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出影響安全教育的心理因素及對(duì)策。

    一、五種主要心理因素

    1．逆反心理。職工產(chǎn)生逆反心理的原因是多方面的，主要表現(xiàn)為：一是對(duì)職工的“三違”行為處理失當(dāng)，一般是處理偏重造成的，使職工對(duì)管理人員產(chǎn)生反感。二是管理人員對(duì)職工“三違”行為進(jìn)行處理時(shí)，不能堅(jiān)持原則，照章辦事。隨意性大，不能一碗水端平。有的管理人員甚至“貪贓枉法”，造成職工不滿，產(chǎn)生逆反心理。三是以罰代教。職工違章了，不對(duì)職工進(jìn)行說服教育，沒有使職工從道理上明白為什么要搞好安全，搞好安全與國家、企業(yè)、職工有什么關(guān)系，只是一罰了事，使職工產(chǎn)生逆反心理。四是管理人員在對(duì)職工進(jìn)行安全教育時(shí)，不能同職工站在平等位置上對(duì)職工進(jìn)行說服教育，舉止形態(tài)、說話語氣聲色俱厲。職工從感情上難以接受，從內(nèi)心里不服氣，對(duì)安全教育產(chǎn)生逆反心理也在情理之中。五是沒有形成良好的安全管理和教育氛圍，使職工對(duì)安全教育產(chǎn)生逆反心理。
  2．隨波逐流心理。有的職工對(duì)參加安全教育會(huì)并不情愿，但不參加安全教育會(huì)怕挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)或者怕罰款，所以有殖大流的心理。認(rèn)為大多數(shù)人參加開會(huì)淺也參加，但對(duì)會(huì)議內(nèi)容并不關(guān)心。
  3．厭倦心理。造成職工對(duì)安全教育產(chǎn)生厭倦心理的原因，一是安全教育沒有新內(nèi)容。二是會(huì)議形式?jīng)]有新變化。三是有的安全會(huì)組織者專業(yè)知識(shí)缺乏，講話內(nèi)容粗淺，講演不生動(dòng)，語言不簡(jiǎn)潔利索，職工自然要產(chǎn)生厭倦心理。
    4．恐懼心理。安全上發(fā)生事故后，確實(shí)有的事故令人慘不忍睹。有的安全會(huì)議組織者在講事故、案例時(shí)，講事故預(yù)防措施少，講事故教訓(xùn)少，反而故意渲染事故慘不忍睹的場(chǎng)面，，使有的新職工，或者膽小的職工對(duì)安全教育產(chǎn)生恐懼心理，安全教育效果受到影響。
    5．對(duì)安全教育不在意的心理。安全教育對(duì)煤礦從業(yè)人員是件很重要的事，但是有的管理人員和職工卻不在意。認(rèn)為煤礦工作是簡(jiǎn)單勞動(dòng)，只要不瞎、不聾、不啞就能干好煤礦工作，受不受安全教育不重要。這種心理對(duì)搞好安全教育有較大的影響。

    二、采取的對(duì)策

    1．煤礦管理人員和職工要端正思想，正確對(duì)待安全教育。從事煤礦工作，就必須接受安全教育，企業(yè)也必須對(duì)職工進(jìn)行安全教育。(1)企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行安全教育，職工接受安全教育，這是法律所要求的，既然是法律要求的，就帶有一定的強(qiáng)制性，企業(yè)與職工雙方，不能說誰愿意不愿意，而是雙方必盡的權(quán)利和義務(wù)。所以，企業(yè)要依法對(duì)職工進(jìn)行安全教育，職工要提高法律意識(shí)，端正態(tài)度，依法接受安全教育。(2)職工接受安全教育是企業(yè)保持正常生產(chǎn)經(jīng)營、職工能從事正常工作的需要。從事煤礦工作的職工雖然屬于簡(jiǎn)單勞動(dòng)，但是工作環(huán)境特殊，需要安全方面的經(jīng)驗(yàn)比工作上的技能更重要。
    2．提高管理人員、工程技術(shù)人員和職教教師的素質(zhì)。職工愿意不愿意接受安全教育，在一定程度上同管理人員、工程技術(shù)人員和職教教師素質(zhì)有關(guān)。如果這些人在召開職工安全會(huì)或在培訓(xùn)教育職工時(shí)，講外行話，講官話、套話，照本宣科，不結(jié)合實(shí)際，信口開河，職工自然不愿意聽。
    3．要?jiǎng)?chuàng)新安全教育形式。從目前基層的安全教育形式來看，形式呆板，內(nèi)容單調(diào)。要不斷創(chuàng)新安全教育形式，提高職工對(duì)安全教育的興趣，除必要的灌輸式授課外，要注重采取多種形式進(jìn)行安全教育。安全教育座談會(huì)，安全體會(huì)講演會(huì)，安全知識(shí)競(jìng)賽等，使管理人員有發(fā)言的機(jī)會(huì)，同時(shí)職工也有發(fā)言的機(jī)會(huì)。要利用安全教育電視片，安全教育電腦網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代安全教育手段對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，增強(qiáng)職工接受安全教育的興趣。要利用安全教育專題文藝演出，書畫展、圖片展、安全教育專題趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，安全謎語競(jìng)猜等形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育，寓教于樂，使職工愉快的接受安全教育。
    4．多層次多角度進(jìn)行安全教育。在開展安全教育時(shí)，要開展好班組安全教育會(huì)、區(qū)隊(duì)安全教育會(huì)、企業(yè)安全教育會(huì)。各級(jí)管理人員不但要在各層次的安全教育會(huì)上講安全，同時(shí)第一線的職工也要有機(jī)會(huì)到企業(yè)的安全教育會(huì)上講安全經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和總工也要深入到班組安全教育會(huì)上講安全，這樣既顯示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的重視，也能引起職工對(duì)安全教育的重視。還要召開職工子女座談會(huì)，職工配偶座談會(huì)，對(duì)職工親屬進(jìn)行安全教育，讓職工親屬再對(duì)職工進(jìn)行安全教育，使職工在親情的關(guān)懷中接受安全教育。